Privacybeleid
Dit is een vertaling van de Engelse versie. Bij verschillen is de Engelse versie leidend.
Laatst bijgewerkt: 30 september 2026 · Beheerd door inciStudio LLC
Dit beleid geldt voor twee apps van inciStudio LLC ("wij"): Antrio, de trainingsapp voor sporters, en Antrio Coach, de app waarmee coaches met hun klanten werken. Het legt uit welke gegevens de apps verzamelen, waar ze worden opgeslagen en wat u daaraan kunt doen. In het kort: uw gegevens zijn er alleen om uw eigen training of uw werk als coach te ondersteunen, we verkopen ze nooit en u kunt alles zelf in de app verwijderen.
Wat we verzamelen en opslaan
In Antrio worden alle onderstaande gegevens opgeslagen in onze backend (Supabase, EU-regio) en blijven ze aan uw account gekoppeld totdat u ze verwijdert of uw account verwijdert. Wat Antrio Coach opslaat, staat hieronder in een eigen onderdeel beschreven.
| Categorie | Voorbeelden | Doel |
|---|---|---|
| Account | E-mailadres, weergavenaam, inlogidentiteit (e-mail/wachtwoord, Google of Apple) | Inloggen, accountidentiteit |
| Profiel | Gegevens die u zelf opgeeft — doel, ervaring, trainingsdagen, geboortejaar, geslacht, dagelijkse doelen voor calorieën, macro's, water en slaap — plus taal, eenheden en tijdzone | Persoonlijke doelen, herinneringen op het juiste lokale tijdstip |
| Training | Trainingen, sets, gewichten, herhalingen, persoonlijke records, hoe een training voelde, trainingsschema's en routines | Uw trainingsgeschiedenis, voortgangsrapporten |
| Voeding en hydratatie | Voedingsinvoer (calorieën en macro's), waterinvoer, supplementen en inname, voedingsschema's | Functies voor dagelijks bijhouden |
| Lichaam en slaap | Lichaamsgewicht en lichaamsmaten, slaapuren per nacht — inclusief slaapuren die uit Apple Health zijn geïmporteerd (zie hieronder) | Trends volgen |
| Voortgangsfoto's | Foto's die u maakt in het onderdeel Voortgang | Opgeslagen op onze servers in een privé-opslagruimte, alleen zichtbaar voor u en — alleen als u delen uitdrukkelijk inschakelt — voor uw coach. Bewaard totdat u ze verwijdert of uw account verwijdert. |
| Chat | Berichten met uw coach en met de AI-coach, inclusief foto's die in de chat zijn verstuurd | Communicatie met uw coach. Chatfoto's worden opgeslagen op onze servers totdat het bericht of het account wordt verwijderd. Als een bericht wordt gemeld, wordt een kopie ervan bij de melding bewaard voor veiligheidscontrole. |
| Maaltijdscans | Foto's die u kiest te scannen, of een korte tekstbeschrijving van wat u hebt gegeten | Alleen voor caloriebepaling met AI; verwerkt en niet opgeslagen op onze servers |
| Gebruik en diagnostiek | Gebeurtenissen over functiegebruik, crashrapporten | De app verbeteren (zie Analyse hieronder) |
| Aankopen | Abonnementsstatus | Betaalde functies ontgrendelen (via RevenueCat / App Store) |
| Pushtoken | Het pushmeldingstoken van uw apparaat | Meldingen afleveren. Wordt van de server verwijderd wanneer u uitlogt; alle tokens worden samen met uw account permanent verwijderd. |
Apple Health
De koppeling van Antrio met Apple Health is optioneel. Antrio vraagt alleen om toestemming wanneer u een bijbehorende functie gebruikt, en u kunt elk gegevenstype afzonderlijk toestaan of weigeren. Op Android gebruiken dezelfde functies Health Connect met de overeenkomstige toestemmingen.
- Wat Antrio leest: slaapanalyse, dagelijkse stappen, trainingen die door andere apps en apparaten zijn vastgelegd (type, tijd, afstand en energie) en uw gewichtsverloop (afgelopen 90 dagen). Tijdens een live training op de Apple Watch leest de Watch-app ook hartslag en actieve energie om die op het horloge te tonen.
- Wat Antrio schrijft: wanneer u een training afrondt, slaat Antrio die in Apple Health op als krachttraining (start- en eindtijd), zodat die meetelt voor uw Activiteitsringen. Als u de training live op de Apple Watch doet, slaat de Watch-app die op samen met de gemeten hartslag en actieve energie.
- Wat onze servers bereikt: uw slaapduur per nacht (uren per nacht) en, wanneer Gezondheid-data in account bewaren aan staat, uw dagelijkse stappen en dagelijks lichaamsgewicht (één waarde per dag), opgeslagen bij uw lichaamsgegevens. Antrio zet deze optie aan wanneer u Apple Health in de app koppelt en meldt dat op het koppelscherm; als u Apple Health al had gekoppeld voordat deze optie bestond, vraagt Antrio het u één keer. U kunt deze optie op elk moment uitzetten via Profiel → Privacy; nieuwe overdrachten stoppen dan en al opgeslagen waarden blijven in uw geschiedenis totdat u ze of uw account verwijdert. Een gewicht dat u zelf invoert, wordt nooit overschreven door Apple Health. Slaapfasen, trainingen uit andere apps, hartslag en actieve energie blijven op uw apparaat en worden nooit naar onze servers gestuurd.
Gezondheidsgegevens worden alleen gebruikt om app-functionaliteit te bieden (slaap, activiteit en lichaam bijhouden, rapporten). Opgeslagen slaapuren, stappen en gewicht zijn alleen zichtbaar voor uw coach zolang het delen van lichaamsmaten aan staat, en worden alleen met uw uitdrukkelijke toestemming naar de AI-coach gestuurd (zie hieronder). Gezondheidsgegevens worden nooit gebruikt voor advertenties, marketing of datamining, nooit verkocht en nooit gedeeld met adverteerders of datahandelaren. U kunt de toegang op elk moment wijzigen of intrekken via iOS-instellingen → Privacy en beveiliging → Gezondheid.
AI-functies (AI-aanbieders)
De AI-functies van Antrio draaien op externe AI-aanbieders. Op dit moment werken we met Anthropic (Claude-modellen) en Google (Gemini-modellen); een verzoek kan door elk van beide worden afgehandeld, bijvoorbeeld wanneer een van de twee niet beschikbaar is. Als we een andere aanbieder toevoegen, vermelden we die hier voordat er gegevens van u naartoe worden gestuurd.
- AI-maaltijdscan: wanneer u een maaltijd scant of in tekst beschrijft, wordt de foto of tekst naar een van onze AI-aanbieders gestuurd om calorieën en macro's te schatten. Deze wordt verwerkt en niet opgeslagen op onze servers.
- AI-coach: de AI-coach werkt alleen nadat u uitdrukkelijk toestemming in de app hebt gegeven (Chat → AI-coach of Profiel → Privacy). Wanneer deze is ingeschakeld, wordt het volgende naar een van onze AI-aanbieders gestuurd om antwoorden, reacties na een training en wekelijkse samenvattingen te genereren: uw recente berichten in de chat met de AI-coach, uw naam en profiel (inclusief doelen, geboortejaar en geslacht), uw meest recente lichaamsmaten, slaap en dagelijkse stappen, uw actieve trainingsschema, de trainingen van de afgelopen 30 dagen, de voedings- en waterinvoer van de afgelopen 7 dagen en uw voedingsschema. Uw deelinstellingen gelden ook hier: als u het delen van lichaamsmaten, voeding of water uitzet, worden die gegevens niet verstuurd. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via Profiel → Privacy; de AI-coach ontvangt dan geen gegevens meer en reageert niet meer, ook niet met wekelijkse rapporten.
- AI-schemabouwer: gebruikt dezelfde toestemming als de AI-coach. Wanneer u Antrio AI vraagt een trainingsschema te maken, worden uw antwoorden in dat formulier (doel, ervaring, trainingsdagen, sessieduur, schemaduur, materiaal en focus) en de lijst met oefeningen uit onze bibliotheek naar een van onze AI-aanbieders gestuurd. Er worden geen gezondheidsgegevens, berichten of logboeken verstuurd. Het resulterende schema wordt in uw account opgeslagen onder Mijn programma's.
AI-gegevens worden alleen gebruikt om antwoorden te genereren — nooit voor advertenties en nooit om modellen te trainen. Onze AI-aanbieders verwerken ze onder hun commerciële API-voorwaarden, die hun niet toestaan er hun modellen mee te trainen; ze mogen ze een beperkte tijd bewaren voor toezicht op misbruik en veiligheid.
Delen met een coach
Als u verbinding maakt met een coach, bepaalt u wat die ziet. Zolang de coachingrelatie actief is, kan uw coach uw profielgegevens (hierboven vermeld) en uw trainingen zien, inclusief sets, gewichten en hoe een training voelde. Het delen van voeding, water, supplementen en lichaamsmaten (inclusief slaap) kunt u elk afzonderlijk uitschakelen via Profiel → Privacy; het delen van voortgangsfoto's staat standaard uit. Als u een schakelaar uitzet, wordt de toegang direct op databaseniveau geblokkeerd. Wanneer u of uw coach de relatie beëindigt, eindigt de toegang van de coach tot uw gegevens.
Antrio Coach
Antrio Coach is onze app voor coaches. Deze gebruikt dezelfde backend (Supabase, EU-regio) en dezelfde dienstverleners. Als u Antrio Coach gebruikt, slaan we het volgende op en verwerken we het:
- Account: e-mailadres, weergavenaam en inlogidentiteit (e-mail/wachtwoord, Google of Apple).
- Coachinggegevens: uitnodigingen en uitnodigingscodes die u aanmaakt, uw klantenlijst, de programma's, trainingen, voedingsschema's en supplementadviezen die u maakt of toewijst, afspraken en agenda-items, en privénotities over uw klanten (alleen zichtbaar voor u).
- Chat: berichten en foto's die u met uw klanten uitwisselt. Chatfoto's worden in een privé-opslagruimte op onze servers bewaard totdat het bericht of het account wordt verwijderd. Met uw toestemming gebruikt Antrio Coach de camera en de fotobibliotheek alleen zodat u foto's in de chat kunt versturen.
- Abonnement: de status van uw Antrio Coach-abonnement, via RevenueCat en de App Store. Wij zien uw betaalgegevens nooit.
- Pushtoken om meldingen af te leveren, zoals nieuwe berichten en meldingen over uw klanten.
- Gebruiksanalyse via PostHog, zoals hieronder beschreven onder Analyse. Crashrapporten via Sentry, zoals hieronder beschreven.
Welke klantgegevens een coach kan zien. Een coach ziet alleen gegevens van klanten die zijn uitnodiging hebben geaccepteerd, en alleen zolang de coachingrelatie actief is. De klant bepaalt wat er wordt gedeeld, zoals beschreven onder "Delen met een coach": trainingen en profielgegevens zijn zichtbaar; voeding, water, supplementen en lichaamsmaten (inclusief slaap) alleen zolang de klant de betreffende schakelaar aan laat staan; voortgangsfoto's alleen als de klant het delen van foto's inschakelt. Deze regels worden door de database afgedwongen, niet alleen door de app. Antrio Coach heeft geen toegang tot Apple Health en heeft geen AI-functies.
Analyse en diagnostiek
- PostHog (productanalyse, EU-regio; Antrio en Antrio Coach): gebruiksgebeurtenissen en basisinformatie over het apparaat (zoals apparaatmodel, besturingssysteemversie en appversie), gekoppeld aan uw willekeurige account-ID en gebruikt om de apps te verbeteren. Uw e-mailadres en naam worden nooit verstuurd. In beide apps kunt u dit uitschakelen via Profiel → Privacy → Gebruiksanalyse.
- Sentry (crashrapportage, EU-regio; Antrio en Antrio Coach): crash- en prestatiegegevens, niet gekoppeld aan uw identiteit. U kunt dit uitschakelen via Profiel → Privacy → Crashrapporten.
De apps vragen geen toegang tot de locatie van uw apparaat, en locatiebepaling op basis van het IP-adres staat uit in de analyse. Geen tracking tussen apps; geen IDFA; er worden geen gegevens verkocht of gedeeld met adverteerders.
Dienstverleners
Supabase (database, authenticatie, opslag), Anthropic en Google (AI-verwerking, zoals hierboven beschreven), RevenueCat en Apple (abonnementen — wij zien uw betaalgegevens nooit), Apple/Google (inloggen, pushmeldingen), PostHog (analyse), Sentry (crashrapportage), YMove (demonstratiebeelden en -video's van oefeningen — uw apparaat laadt ze rechtstreeks van de servers van YMove, waardoor YMove, zoals bij elke website, uw IP-adres en basisinformatie over uw apparaat ontvangt; er worden geen accountgegevens naar YMove verstuurd), Resend (verzending van account-e-mails, zoals voor het herstellen van uw wachtwoord; EU-regio). Deze aanbieders verwerken gegevens uitsluitend namens ons.
Inloggen met Apple / Google
Als u inlogt met Apple of Google, ontvangen we alleen uw e-mailadres (of het privé-doorstuuradres van Apple) en uw naam, om uw account aan te maken.
Meldingen
Met uw toestemming sturen we pushmeldingen — in Antrio bijvoorbeeld nieuwe berichten, schema's van uw coach en antwoorden van de AI-coach; in Antrio Coach nieuwe berichten en meldingen over uw klanten — en in Antrio lokale herinneringen die u zelf instelt. U kunt ze op elk moment uitschakelen in de iOS-instellingen of in de app.
Verwijdering en uw rechten
U kunt uw account in beide apps verwijderen (Profiel → Account → Account verwijderen). Hiermee worden uw account, alle hierboven vermelde gegevens, chatmedia en voortgangsfoto's permanent van onze servers verwijderd en wordt — als u met Apple hebt ingelogd — de autorisatie voor Sign in with Apple ingetrokken. Het verwijderen van een Antrio Coach-account beëindigt bovendien al uw coachingrelaties en verwijdert de programma's en schema's die u hebt gemaakt, uw notities, afspraken en de chats met uw klanten; trainingen die uw klanten al hebben vastgelegd, blijven in hun eigen account. Verwijdering is direct en onomkeerbaar. Voor noodherstel bewaren we back-ups: de dagelijkse databaseback-ups van onze hostingprovider gedurende 7 dagen, en onze eigen wekelijkse back-ups van de database en opgeslagen bestanden, versleuteld met een sleutel die alleen wij bezitten en opgeslagen bij Apple iCloud, gedurende maximaal 8 weken. Verwijderde gegevens kunnen in deze back-ups blijven staan totdat die verlopen; ze worden voor geen enkel ander doel gebruikt en worden gewist wanneer de back-up wordt verwijderd. Stapsgewijze instructies: antrio.app/delete-account.
In Antrio kunt u ook een kopie van uw gegevens downloaden (Profiel → Privacy → Mijn gegevens downloaden). Gebruikers van beide apps kunnen per e-mail verzoeken om verwijdering of een kopie van hun gegevens. Afhankelijk van waar u zich bevindt, onder meer op grond van de GDPR (AVG) en de KVKK, kunt u het recht hebben om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te exporteren of te laten wissen. Neem contact met ons op, dan helpen we u verder.
Kinderen
Antrio en Antrio Coach zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar en we verzamelen niet bewust hun gegevens.
Wijzigingen
Als we wezenlijke wijzigingen in dit beleid aanbrengen, werken we deze pagina bij en melden we dit in de app.
Contact
inciStudio LLC — info@incistudio.com