Supprimer ton compte
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026 · Exploité par inciStudio LLC
Tu peux supprimer ton compte Antrio toi-même, depuis l'app, en moins d'une minute. La suppression est immédiate et irréversible.
Dans l'app
- Ouvre Antrio et va dans Profil (le dernier onglet).
- Descends jusqu'à la section Compte et touche Supprimer le compte.
- Lis l'avertissement et confirme avec Supprimer définitivement.
Tu es déconnecté immédiatement et ton compte n'existe plus.
Ce qui est supprimé
Tout ce qui est lié à ton compte est définitivement retiré de nos serveurs :
- Ton compte, ton adresse e-mail, ton nom affiché et ton identité de connexion.
- Séances, séries, records personnels, plans d'entraînement et routines.
- Saisies de repas, d'eau et de compléments, plans nutritionnels.
- Poids du corps, mensurations et données de sommeil (y compris le sommeil importé depuis Santé).
- Photos de progression et photos envoyées dans la discussion.
- Messages avec ton coach, et tout lien coach–client.
- Consentement au coach IA et historique des conversations.
- Jetons de notification push.
Si tu t'es connecté avec Apple, l'autorisation Se connecter avec Apple est révoquée en même temps. Rien n'est conservé en état "désactivé" — il n'y a pas de période de récupération.
Ton abonnement est à part
Supprimer ton compte n'annule pas ton abonnement Antrio Pro actif, car les abonnements sont facturés et gérés par Apple, pas par nous. Annule-le sur iOS dans Réglages → ton nom → Abonnements avant ou après la suppression du compte. Sinon il se renouvelle jusqu'à ce que tu l'annules.
Avant de supprimer
Si tu veux d'abord une copie de tes données, utilise Profil → Confidentialité → Télécharger mes données dans Antrio. Tu obtiens un seul fichier JSON avec tout (les liens des photos sont valables 24 heures).
Tu n'as plus accès à l'app ?
Si tu n'as plus l'app ou que tu ne peux pas te connecter, écris à info@incistudio.com depuis l'adresse de ton compte avec l'objet "Supprimer mon compte Antrio". Nous vérifions que c'est bien toi et supprimons le compte sous 30 jours, puis confirmons par e-mail.
Contact
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