Elimina il tuo account
Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026 · Gestito da inciStudio LLC
Puoi eliminare da solo il tuo account Antrio, dall'app, in meno di un minuto. L'eliminazione è immediata e irreversibile.
Nell'app
- Apri Antrio e vai su Profilo (l'ultima scheda).
- Scorri fino alla sezione Account e tocca Elimina account.
- Leggi l'avviso e conferma con Elimina per sempre.
Vieni disconnesso subito e il tuo account non esiste più.
Cosa viene eliminato
Tutto ciò che è collegato al tuo account viene rimosso definitivamente dai nostri server:
- Account, indirizzo email, nome visualizzato e identità di accesso.
- Allenamenti, serie, record personali, piani di allenamento e routine.
- Registrazioni di cibo, acqua e integratori, piani alimentari.
- Peso corporeo, misure e dati sul sonno (compreso il sonno importato da Apple Health).
- Foto dei progressi e foto inviate in chat.
- Messaggi in chat con il tuo coach e qualsiasi collegamento coach–cliente.
- Consenso al coach AI e cronologia delle conversazioni.
- Token per le notifiche push.
Se hai effettuato l'accesso con Apple, anche l'autorizzazione Accedi con Apple viene revocata. Niente resta in uno stato "disattivato" — non c'è un periodo di recupero.
L'abbonamento è a parte
Eliminare l'account non annulla un abbonamento Antrio Pro attivo, perché gli abbonamenti sono fatturati e gestiti da Apple, non da noi. Annullalo in iOS Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti prima o dopo aver eliminato l'account. Altrimenti si rinnova finché non disdici.
Prima di eliminare
Se prima vuoi una copia dei tuoi dati, usa Profilo → Privacy → Scarica i miei dati in Antrio. Ricevi un unico file JSON con tutto (i link alle foto valgono 24 ore).
Non riesci ad accedere all'app?
Se non hai più l'app o non riesci ad accedere, scrivi a info@incistudio.com dall'indirizzo del tuo account con oggetto "Elimina il mio account Antrio". Verifichiamo che sia tu, eliminiamo l'account entro 30 giorni e confermiamo via email.
Contatti
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